Mapa de Controlo
Como usar o Mapa de Controlo para acompanhar clientes mensalmente
Mapa de Controlo
TL;DR — O Mapa de Controlo é uma matriz que mostra o estado de cada cliente por mês. Clique nas células para ver detalhes e marcar controlos como feitos ou verificados. Aceda através de Contabilidade → Mapa de Controlo.
O Mapa de Controlo é a ferramenta central para acompanhar o trabalho contabilístico mensal de cada cliente. Oferece uma visão rápida do que está completo, em progresso ou pendente.
Layout da Página
| Área | Conteúdo |
|---|---|
| Filtros | Pesquisa, ano, gestor, estado |
| Matriz | Clientes (linhas) × Meses (colunas) |
| Cards de Estatísticas | Total, Completo, Em Progresso, Pendente |
A Matriz
Estrutura
- Coluna fixa — Nome/número do cliente (esquerda)
- 12 colunas — Uma por mês (Janeiro a Dezembro)
- Células coloridas — Indicam estado do mês
Cores das Células
| Cor | Significado |
|---|---|
| Verde | Todos os controlos completos e verificados |
| Laranja | Alguns controlos feitos, outros pendentes |
| Vermelho | Nenhum ou poucos controlos feitos |
| Anel azul | Aguarda verificação |
Mês Atual
- Destacado com cor primária
- Indicador de pulso visual
- Meses futuros aparecem acinzentados
Controlos Manuais
Cada cliente/mês tem 7 controlos manuais:
| Controlo | Descrição |
|---|---|
| Arquivo Recebido | Documentos do cliente recebidos |
| Arquivo Digitalizado | Documentos digitalizados |
| Extratos Recebidos | Extratos bancários recebidos |
| Extratos Arquivados | Extratos arquivados no sistema |
| Reconciliação Feita | Reconciliação bancária iniciada |
| Reconciliação Finalizada | Reconciliação bancária completa |
| Compras Lançadas | Lançamentos de compras feitos |
Estados dos Controlos
| Estado | Badge | Descrição |
|---|---|---|
| Pendente | Cinza | Não iniciado |
| Feito | Azul | Marcado como feito |
| Verificado | Verde | Verificado por outra pessoa |
Fluxo de Trabalho
Pendente → Feito → Verificado
- Utilizador marca como "Feito"
- Sistema regista quem e quando
- Outro utilizador marca como "Verificado"
- Sistema regista verificação
Modal de Detalhes do Mês
Clique numa célula para abrir o modal com:
Cabeçalho
- Nome e número do cliente
- NIF
- Mês e ano selecionado
Secção: Controlos Manuais
Lista dos 7 controlos com:
- Badge de estado (Pendente/Feito/Verificado)
- Histórico — Quem fez, quando
- Botões de ação — Marcar como Feito/Verificado/Reverter
Secção: Controlos Automáticos
SAFTs Importados:
- Lista de origens com SAFTs
- Contagem: importados vs esperados
- Indicador de dados legacy
Controlos Bancários:
- Por cada banco do cliente:
- Extrato recebido
- Extrato arquivado
- Reconciliação feita/finalizada
Secção: Log de Documentos
- Histórico de receção de arquivo
- Data e hora de cada entrada
- Útil para rastreabilidade
Secção: Estatísticas
- Percentagem de conclusão
- Contagem de verificados vs total
Filtros e Pesquisa
Pesquisa
Encontre clientes por:
- Número de cliente
- Nome
- NIF
A pesquisa tem debounce de 300ms para melhor performance.
Seletor de Ano
Escolha o ano a visualizar (±2 anos do atual).
Filtro de Gestor
Veja apenas clientes de um gestor específico.
Filtro de Estado
| Opção | Mostra |
|---|---|
| Todos | Todos os clientes |
| Completo | Apenas clientes com tudo verde |
| Em Progresso | Clientes com alguns controlos |
| Pendente | Clientes sem controlos |
| Aguarda Verificação | Controlos feitos por verificar |
Cards de Estatísticas
No topo ou lateral:
| Card | Descrição |
|---|---|
| Total | Número total de clientes filtrados |
| Completo | Clientes com mês totalmente verificado |
| Em Progresso | Clientes com trabalho parcial |
| Pendente | Clientes sem trabalho iniciado |
Os números atualizam com os filtros aplicados.
Performance e Cache
Carregamento Instantâneo
O sistema usa IndexedDB para cache local:
- Primeira visita carrega dados do servidor
- Visitas seguintes carregam do cache instantaneamente
- Dados são atualizados em background
Indicador de Cache
Se os dados são do cache local, aparece um indicador discreto.
Pré-carregamento
O sistema pré-carrega automaticamente:
- Páginas adjacentes
- Dados de meses recentes
Paginação
- 10 clientes por página
- Navegação com botões Anterior/Próximo
- Indicador de página atual vs total
- Filtros persistem na URL
Ações nos Controlos
Marcar como Feito
- Abra o modal clicando na célula
- Encontre o controlo
- Clique em "Marcar como Feito"
- O sistema regista:
- Quem marcou
- Data e hora
Verificar
- Abra o modal
- Encontre o controlo já marcado como "Feito"
- Clique em "Verificar"
- O sistema regista a verificação
Reverter
Se precisar desfazer:
- Abra o modal
- Clique em "Reverter" no controlo
- O estado volta ao anterior
Nota: Reverter mantém o histórico para auditoria.
Dependências entre Controlos
Alguns controlos dependem de outros:
| Controlo | Depende de |
|---|---|
| Arquivo Digitalizado | Arquivo Recebido |
| Extratos Arquivados | Extratos Recebidos |
| Reconciliação Finalizada | Reconciliação Feita |
O sistema pode alertar se tentar marcar um controlo sem o precedente.
Clientes Inativos
- Clientes que cessaram atividade aparecem com indicador
- Meses após a data de inatividade ficam bloqueados
- Histórico anterior mantém-se visível
Dados Legacy
Para dados anteriores a Setembro 2025:
- Aparecem com indicador "legacy"
- Podem ter estrutura diferente
- Sistema trata automaticamente
Boas Práticas
Organização Diária
- Comece pelo filtro de gestor (se aplicável)
- Foque no mês atual
- Use cores para identificar prioridades
Marcar Controlos
- Marque logo que concluir a tarefa
- Não acumule para marcar depois
- Peça verificação a um colega
Verificação
- Verifique trabalho de outros diariamente
- Use o filtro "Aguarda Verificação"
- A verificação garante qualidade
Comunicação
- Use notas/observações para casos especiais
- Documente exceções no histórico
- Comunique atrasos ao gestor