Gestão de Utilizadores
Como gerir utilizadores, convites e permissões
6 min de leitura
Outros
Gestão de Utilizadores
Nota
TL;DR — A página de Utilizadores permite ver todos os membros da organização, convidar novos utilizadores e gerir permissões. Aceda através de Outros → Utilizadores.
A Gestão de Utilizadores centraliza o controlo de acesso ao sistema, permitindo gerir quem pode aceder e com que permissões.
Layout da Página
| Área | Conteúdo |
|---|---|
| Pesquisa | Encontrar utilizadores |
| Filtro de Estado | Ativos / Desativados |
| Lista | Cards de utilizadores |
| Painel Direito | Estatísticas |
Lista de Utilizadores
Cada utilizador mostra:
Informação Principal
- Avatar — Foto ou iniciais
- Nome — Nome completo
- Email — Endereço de email
- Departamento — Se definido
Estados e Badges
| Badge | Significado |
|---|---|
| Admin | É administrador |
| Owner | Proprietário da organização |
| Desativado | Conta desativada |
Informação Adicional
- Criado em — Data de criação da conta
- Último acesso — Última vez que entrou
- Role — Função na organização
Estatísticas (Painel Direito)
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Total | Número total de utilizadores |
| Admins | Número de administradores |
| Ativos | Utilizadores ativos |
| Desativados | Utilizadores desativados |
Convidar Utilizador
Quem Pode Convidar
Apenas administradores podem convidar novos utilizadores.
Como Convidar
- Clique em "Convidar Utilizador"
- Introduza o email do novo utilizador
- Clique em "Enviar Convite"
O que Acontece
- Email de convite é enviado
- Utilizador clica no link
- Cria conta (se necessário)
- Junta-se à organização
- Aparece na lista de utilizadores
Filtros e Pesquisa
Pesquisa
Encontre utilizadores por:
- Nome
Debounce: 150ms para melhor performance.
Filtro de Estado
| Opção | Mostra |
|---|---|
| Todos | Todos os utilizadores |
| Ativos | Apenas ativos |
| Desativados | Apenas desativados |
Gestores de Clientes
Funcionalidade para atribuir gestores a clientes:
- Clique em "Gestores de Clientes"
- Veja atribuições atuais
- Adicione ou remova gestores
- Guarde alterações
Permissões e Funções
Níveis de Acesso
| Função | Permissões |
|---|---|
| Owner | Controlo total, gestão de admins |
| Admin | Gestão de utilizadores, configurações |
| Membro | Acesso normal às funcionalidades |
Departamentos
Utilizadores podem ser associados a departamentos:
- RH
- Contabilidade
- Fiscal
- Outros
O departamento afeta algumas funcionalidades (ex: RH pode aprovar férias).
Desativar Utilizador
Quando Desativar
- Utilizador deixou a empresa
- Acesso temporariamente suspenso
- Conta comprometida
Como Desativar
- Encontre o utilizador
- Clique nas opções
- Selecione "Desativar"
- Confirme a ação
Impacto
- Utilizador não pode fazer login
- Histórico mantido
- Pode ser reativado posteriormente
Reativar Utilizador
- Filtre por "Desativados"
- Encontre o utilizador
- Clique em "Reativar"
- Utilizador volta a poder aceder
Autenticação
O sistema usa Clerk para autenticação:
Métodos Disponíveis
- Email e password
- Login social (se configurado)
- Single Sign-On (se configurado)
Segurança
- Passwords seguras obrigatórias
- Sessões geridas automaticamente
- Logout em dispositivos inativos
Boas Práticas
Convites
- Use emails corporativos quando possível
- Verifique que email está correto
- Informe o utilizador que vai receber convite
Gestão
- Reveja utilizadores periodicamente
- Desative contas de quem saiu
- Mantenha departamentos atualizados
Segurança
- Limite número de admins
- Reveja acessos regularmente
- Desative contas suspeitas imediatamente
Perguntas Frequentes
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