Documentação

Gestão de Utilizadores

Como gerir utilizadores, convites e permissões

6 min de leitura
Outros

Gestão de Utilizadores

Nota

TL;DR — A página de Utilizadores permite ver todos os membros da organização, convidar novos utilizadores e gerir permissões. Aceda através de Outros → Utilizadores.

A Gestão de Utilizadores centraliza o controlo de acesso ao sistema, permitindo gerir quem pode aceder e com que permissões.

Layout da Página

ÁreaConteúdo
PesquisaEncontrar utilizadores
Filtro de EstadoAtivos / Desativados
ListaCards de utilizadores
Painel DireitoEstatísticas

Lista de Utilizadores

Cada utilizador mostra:

Informação Principal

  • Avatar — Foto ou iniciais
  • Nome — Nome completo
  • Email — Endereço de email
  • Departamento — Se definido

Estados e Badges

BadgeSignificado
AdminÉ administrador
OwnerProprietário da organização
DesativadoConta desativada

Informação Adicional

  • Criado em — Data de criação da conta
  • Último acesso — Última vez que entrou
  • Role — Função na organização

Estatísticas (Painel Direito)

MétricaDescrição
TotalNúmero total de utilizadores
AdminsNúmero de administradores
AtivosUtilizadores ativos
DesativadosUtilizadores desativados

Convidar Utilizador

Quem Pode Convidar

Apenas administradores podem convidar novos utilizadores.

Como Convidar

  1. Clique em "Convidar Utilizador"
  2. Introduza o email do novo utilizador
  3. Clique em "Enviar Convite"

O que Acontece

  1. Email de convite é enviado
  2. Utilizador clica no link
  3. Cria conta (se necessário)
  4. Junta-se à organização
  5. Aparece na lista de utilizadores

Filtros e Pesquisa

Pesquisa

Encontre utilizadores por:

  • Nome
  • Email

Debounce: 150ms para melhor performance.

Filtro de Estado

OpçãoMostra
TodosTodos os utilizadores
AtivosApenas ativos
DesativadosApenas desativados

Gestores de Clientes

Funcionalidade para atribuir gestores a clientes:

  1. Clique em "Gestores de Clientes"
  2. Veja atribuições atuais
  3. Adicione ou remova gestores
  4. Guarde alterações

Permissões e Funções

Níveis de Acesso

FunçãoPermissões
OwnerControlo total, gestão de admins
AdminGestão de utilizadores, configurações
MembroAcesso normal às funcionalidades

Departamentos

Utilizadores podem ser associados a departamentos:

  • RH
  • Contabilidade
  • Fiscal
  • Outros

O departamento afeta algumas funcionalidades (ex: RH pode aprovar férias).

Desativar Utilizador

Quando Desativar

  • Utilizador deixou a empresa
  • Acesso temporariamente suspenso
  • Conta comprometida

Como Desativar

  1. Encontre o utilizador
  2. Clique nas opções
  3. Selecione "Desativar"
  4. Confirme a ação

Impacto

  • Utilizador não pode fazer login
  • Histórico mantido
  • Pode ser reativado posteriormente

Reativar Utilizador

  1. Filtre por "Desativados"
  2. Encontre o utilizador
  3. Clique em "Reativar"
  4. Utilizador volta a poder aceder

Autenticação

O sistema usa Clerk para autenticação:

Métodos Disponíveis

  • Email e password
  • Login social (se configurado)
  • Single Sign-On (se configurado)

Segurança

  • Passwords seguras obrigatórias
  • Sessões geridas automaticamente
  • Logout em dispositivos inativos

Boas Práticas

Convites

  • Use emails corporativos quando possível
  • Verifique que email está correto
  • Informe o utilizador que vai receber convite

Gestão

  • Reveja utilizadores periodicamente
  • Desative contas de quem saiu
  • Mantenha departamentos atualizados

Segurança

  • Limite número de admins
  • Reveja acessos regularmente
  • Desative contas suspeitas imediatamente

Perguntas Frequentes

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